Consilier de service
Statele Unite || 14 Zile În urmă
Categorie :Serviciu clienți
Țară :Statele Unite
Oklahoma City OK 8700
data publicării :2024-05-04
Descriere
Consilierul de service vinde și programează lucrările de service necesare la camioanele comerciale și echipamentele pentru departamentul de service al dealerului. Rush Truck Centers deschide ușa către lumea oportunităților. Suntem cea mai mare rețea de dealeri de vehicule comerciale din SUA, reprezentând producătorii de camioane și autobuze. Francizele noastre includ Peterbilt, International, Hino, Isuzu, Ford, IC Bus și Blue Bird. Oferim o carieră plină de satisfacții ca lider în industria transporturilor. Creșteți alături de noi pe măsură ce continuăm să ne extindem rețeaua de locații și servicii. Responsabilități: Adunați detaliile și așteptările reclamațiilor clienților. Efectuați inspecția vehiculului, verificați informațiile despre vehicul. Conectați-vă la J-Pro și efectuați diagnosticarea vehiculului la fața locului. Imprimați raportul. Consultați istoricul service (IE:SIR), recomandați service suplimentar necesar. Consiliați clienții cu privire la îngrijirea vehiculelor lor și la valoarea întreținerii vehiculelor lor în conformitate cu specificațiile producătorului’. Scrieți cu acuratețe și clar problemele cu vehiculul clientului’ pe un card de intrare de service, verificați informațiile despre client. Obțineți semnătura clientului’. Stabiliți „timpul promis” pe baza fluxului de lucru din magazin, comunicați cu maistrul. Stabiliți metoda de plată a clientului. Obțineți aprobarea de credit, dacă este necesar. Creați o comandă de reparații în sistemul de afaceri, creați un fișier de comandă de reparații și un card de introducere a serviciului securizat cu semnăturile clienților în manta standardizată a comenzii de reparații. Verificați progresul reparației pe parcursul zilei. Contactați clienții cu privire la orice modificare în estimarea sau timpul promis, explică costurile și cerințele de timp în detaliu și obțineți autorizarea corespunzătoare înainte de efectuarea oricăror reparații suplimentare. Beneficii: Oferim compensații și beneficii excepționale, 401K și achiziție de acțiuni, stimulente pentru performanță, instruire și oportunități de avansare - toate într-o cultură care apreciază și recompensează excelența, o atitudine pozitivă și integritate. Calificări de bază: Diploma de liceu sau studii generale (GED). Un an de experiență în serviciu; sau experiență și/sau educație echivalentă. Instruire adecvată a producătorului. Licență CDL valabilă. Dosar de conducere care va permite asigurarea de către transportatorul companiei’. Egalitate de șanse Angajator Minorități/Femei/Veterani protejați/Persoane cu dizabilități Această postare de locuri de muncă nu afirmă și nu implică că acestea sunt singurele sarcini care trebuie îndeplinite de acest angajat. Angajatul va fi obligat să urmeze orice alte instrucțiuni și să îndeplinească orice alte atribuții solicitate de liderul său. Rata minimă de plată 55.000,00 USD/an. Rata maximă de plată 70.000 USD/an.
Vă rugăm să acordați atenție fraudei și să nu plătiți niciun ban unei persoane sau entități în care nu este de încredere și să raportați imediat reclamele care încalcă.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000